개인정보처리방침

1. 개인정보를 수집하지 않습니다

복지NOW는 회원가입·로그인이 없으며 이름, 연락처, 주민등록번호 등 개인을 식별할 수 있는 정보를 서버에 수집하거나 저장하지 않습니다.

2. 이용자의 브라우저에만 저장되는 정보

다음 정보는 이용 편의를 위해 이용자의 브라우저 저장소(localStorage·쿠키)에만 보관되며 서버로 전송되지 않습니다. 브라우저 데이터를 삭제하면 함께 지워집니다.

• 맞춤 찾기에 입력한 나이·거주 지역·가구 유형·관심 주제
• 소득 계산기에 저장한 가구원 수·월소득
• 저장함(북마크), 최근 본 서비스, 신청 준비 체크리스트 진행 상태
• 테마(라이트/다크), 핵심 강조 켜짐 여부, 언어 선택(쿠키 bokji-lang), 마감 알림 표시 기록

3. 서버에서 처리하는 익명 통계

서비스 개선을 위해 검색어 문자열(최대 40자)과 방문한 화면 경로만 횟수로 집계합니다. IP 주소, 브라우저 식별자, 접속 시각 등은 저장하지 않으며 개인을 특정할 수 없습니다. 인기 검색어는 3회 이상 검색된 단어만 집계 화면에 표시합니다.

4. 외부 서비스로 전송되는 정보

• 편의시설 지도: 지도 타일을 OpenStreetMap에서 불러오며, "주소로 위치 지정"에 입력한 주소는 좌표 변환을 위해 OpenStreetMap Nominatim에 전송됩니다.
• 내 위치 기준 정렬: 브라우저 위치 권한을 허용한 경우에만 사용하며 좌표는 브라우저 안에서만 계산에 쓰이고 저장되지 않습니다.
• 복지 정보 원문: 한국사회보장정보원 공공데이터 OpenAPI에서 가져오며 이용자 정보는 포함되지 않습니다.
• AI 쉬운 말 요약(운영자가 활성화한 경우): 복지 서비스 본문만 요약 생성에 사용되며 이용자 입력은 전송되지 않습니다.

5. 문의

개인정보 관련 문의는 hotelhotel@kakao.com으로 보내주세요. 본 방침은 서비스 변경 시 갱신되며, 변경 내용은 이 페이지에 게시합니다.